STRATEGI MANAJEMEN SUMBER DAYA INSANI DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji strategi manajemen sumber daya insani yang efektif dalam meningkatkan kepuasan kerja karyawan di perusahaan Jalan Cendekia Nusantara. Dengan pendekatan kualitatif, penelitian ini mengeksplorasi pengalaman dan persepsi karyawan serta manajer terkait praktik manajemen SDM yang diterapkan. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumen terhadap berbagai kebijakan dan program SDM yang ada. Analisis data dilakukan secara tematik untuk mengidentifikasi faktor-faktor strategis yang berkontribusi terhadap peningkatan kepuasan kerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi yang berorientasi pada pengembangan kompetensi, pemberian insentif yang adil, komunikasi terbuka, serta peningkatan kesejahteraan karyawan berperan penting dalam meningkatkan kepuasan kerja. Selain itu, keterlibatan karyawan dalam pengambilan keputusan dan penerapan budaya organisasi yang positif juga menjadi faktor penentu keberhasilan strategi tersebut. Temuan ini menegaskan bahwa manajemen SDM yang adaptif dan berorientasi pada kebutuhan karyawan dapat meningkatkan motivasi dan loyalitas, sehingga berdampak positif terhadap kinerja organisasi.