IMPLEMENTASI SISTEM PENILAIAN KINERJA DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KARYAWAN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memahami secara mendalam proses implementasi sistem penilaian kinerja dan pengaruhnya terhadap peningkatan produktivitas karyawan di perusahaan Jalan Cendekia Nusantara. Pendekatan kualitatif dipilih untuk menggali pengalaman, persepsi, dan tantangan yang dihadapi oleh manajer dan karyawan selama pelaksanaan sistem penilaian tersebut. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumentasi selama proses berlangsung. Analisis tematik digunakan untuk mengidentifikasi faktor-faktor kunci yang mempengaruhi efektivitas implementasi dan dampaknya terhadap motivasi serta kinerja karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keberhasilan implementasi sistem penilaian kinerja sangat dipengaruhi oleh komunikasi yang jelas, keadilan dalam penilaian, serta keterlibatan karyawan dalam proses penetapan indikator kinerja. Penerapan sistem penilaian yang efektif mampu meningkatkan produktivitas karyawan melalui peningkatan motivasi, pengembangan kompetensi, dan penyesuaian tujuan organisasi. Temuan ini memberikan pemahaman bahwa keberhasilan sistem penilaian kinerja tidak hanya bergantung pada rancangan sistem, tetapi juga pada aspek sosial dan budaya organisasi yang mendukung.